Business,
Marketing,
Social,
Social Media
Management – Better Communication For Better Business, But How?
9/05/2016 07:28:00 PM
Management – Better Communication For Better Business, But How?
“We need to communicate better!” This is the most evident catch-all solution people offer to fix all kinds of problems in the workplace – from poor safety to a failing merger; from poor management to an unmotivated workforce. And it’s true. To help people perform better in any organisation at whatever they do everybody has to find ways to communicate more effectively.
However, there are three problems with the catchall “we-have-to-communicate-better”. Firstly, we don’t take time to pin down exactly what we mean by “more effective communication”. Secondly, the definite recommendations seem so simplistic and time-consuming that people don’t believe their value. Thirdly, the solutions seem so mundane – so non-sexy – that people don’t want to do them.
So here are twelve pinned-down suggestions. They don’t need great brainpower but in some instances they’ll take time to implement. They’ve been gleaned from practical efforts at helping colleagues improve their business performance. This means that if you don’t take steps to implement them yourself or delegate the implementation, there is nothing else. There are many other “effective communication tips”, but the twelve in this article have proved most powerful.
1. Scrap glossy corporate magazines.
They seem like a good idea and they look very professional but nobody reads them. I see them piled up in offices and factories and when I ask people if they read them the answer is always “no”. Instead, spend the time and money on smaller targeted ways of reaching specific audiences (customers, policy-makers and the public, for example) and telling them what you want them to know or do.
2. Make newsletters shorter, more direct and more frequent.
Quarterly, full color, sixteen-page newsletters are not being read. Remember, people don’t want to read anything work-related and the internet has now created a generation that cannot read long articles. People want relevant information quickly. Issue the newsletter monthly. Limit it to two sides of A4 with not more than two photographs. Use bullet points throughout and use a font no smaller than 12pt. The same goes for all kinds of reports. Encourage people to keep them as short as possible.
3. Scrap massive presentations to hundreds of employees.
The great big corporate presentation with microphones, triumphal music and vague “feel-good” or “wake-up call” speeches, are a waste of time and effort. People who attend enjoy the jaunt but invariably don’t know what they’re supposed to do afterwards. Rather, take the time to have ten separate smaller gatherings with detailed question and answer sessions. Progress is made when people can express their real concerns and large events intimidate most people – even senior people.
4. Reduce the display of statistics.
People want to know what the numbers mean for them and what they have to do about them. Encourage people in talks and reports to give only a summary of the numbers and to concentrate 70% of their communication on the implications. You’ll get some resistance because figuring out implications requires considerable thought!
5. Avoid power point and death by overheads.
Unfortunately, if you use power point your audience will first be on edge because the technology never works and second will switch off. People remember the gimmicks and the clip art, not what you’ve said. Stick to well prepared, relevant OHP slides. In a 25-minute talk you MUST limit the slides to five.
6. Don’t allow people to use meetings to transmit information.
Meetings take double the time they should because we sit passively listening to someone telling a story – albeit an important one. Use meetings to debate the issues and to make decisions. Find more effective ways to disseminate information. Insist that people circulate any kind of information (reports, accounts, plans and so on) in advance. Don’t allow people to read documents in the meeting if they haven’t done their homework.
7. Managers should tell people more of what’s happening.
Not sharing enough information is a major problem. Managers should tell people as much as possible, even if you think it is not relevant to them. For example, make available parts of the business plan. Let people know what’s going to happen three months from now. If you don’t know, say so. Naturally, commercial sensitivity must be respected. Some companies make available company profit and loss statements. However, here’s the trick. The information has to be very concise and accompanied by a clear explanation of what impact, if any, it will have on people. Similarly we should tell our peers in other departments what we are about to do. One department not telling the other what it is doing causes many mistakes.
8. Employees should tell managers more of what’s happening.
Employees are getting into difficulties because they’re not being honest in telling their supervisors or managers what’s really going on. Managers need this information to make necessary changes and as employees we just have to force ourselves to raise problems openly. We have to overcome our fear of upsetting the boss. However, here’s the trick. Managers need the information in a way that helps them. A quick scribbled note or heated telephone message is no good. State the problem clearly, offer some solutions and request what you want done. Similarly, we should tell our mates what we are about to do. Merely one person not telling another what he has just done or is about to can lead to serious and costly mistakes.
9. Respond as quickly as possible to any request.
The biggest complaint I hear from colleagues about poor communication is that people are slow to, or never, respond. People are submitting important requests they need to progress a job, never to hear a word in response. Acknowledge requests as soon as they are received. Thank people and explain what you will do with the request. Keep people informed frequently on progress and if the answer is “no” give reasons.
10. Consult more and have more informal talks.
We all know that fruitful business often gets done during breaks, meal times and recreational events rather than in the actual conferences or workshops themselves. So extend this to everyday practice. Talk with people not as an interrogating boss but as someone who wants to make things better. Ask people what they need to do an even better job. Ask them how to improve the meetings. Ask them what they think is hindering the department doing even better. Express your major current fear about the business and ask how they could alleviate this fear.
11. Control e-mailitis.
Technology has made us lazy. It’s so easy to send copies to everybody without thinking if they really need or want them. Minimize the number of copies. Try telephoning first. You can say so much more and get the context of things in a three-minute telephone call. Don’t assume people have received your e-mails. Ask them to respond or check by telephoning. Don’t use e-mails as weapons: “Oh but I e-mailed you last week so it’s your fault!”
12. Speak and write in plain English.
Use words people understand. Why use “axiomatic” when you can say “self-explanatory”. Be concise so that “at this moment in time” becomes “now” and “events that have happened in the past” becomes “past events”. In addition, say what you mean. The man’s health was affected by the weather doesn’t tell us much. We want to know how his health was affected.
By Robert Holiday (Human Resources Manager) Article Actually published at
http://businesstimezoneglobal.info/management-better-communication-for-better-business-but-how/
A cash cow for the enterprising, the Internet is littered with opportunities to make a fast buck. While it rarely qualifies as a solitary source of income, the Net can easily help you supplement it. However, the amount you earn depends on the time and effort invested. Go through these 20 options and find out which ones work for you.
Blogging
If you're a passionate closet writer who wants to be published but can't find a way to do so, make each keystroke your way to wealth by penning your own blog. Starting a blog doesn't require extensive technical skills but it's important that you have expertise in the field you are writing on. This will attract visitors to your site. Building a large following will enable you to earn profit by luring advertisers, writing paid reviews or getting commissions for promoting other people's products.
Paid Writing
If maintaining a blog is difficult for you but you still want to indulge your passion for writing, you can jot down articles for other blogs or sites such as Weblogs, Helium or PayPerPost. Writing an e-book can also be a good option. E-books are investment free, with no cost for printing and shipping. If you have a strong command over languages, you can become a copy editor, where Webmasters will pay you to read articles and correct grammatical errors, sentence fragments, etc.
e-tuitions/Webinars
The demand for tutors is high and growing. So, if you like helping others learn, e-teaching could be the earning ticket for you. All you need to become an online tutor is expertise in your subject and a few spare hours per week. TutorVista, e-tutor, SmartThinking and Tutor.com are some of the sites you can enroll with. If you gain a good reputation as a coach, you could even conduct Webinars-lectures or seminars transmitted over the Net. College and university students are willing to pay to gain entry to a well-respected Webinar.
Affilliate/Reseller
For those who have the knack of selling, one of the best ways to make money online is to become an affiliate/reseller. An affiliate is a person who gets a commission for selling every product that he promotes, whether on his Website or through any other avenue such as eBay. You don't have to own the product. You only need to sign up for an affiliate program with a company and start selling its products under your referral link. Firms such as Commission Junction or Click Bank have a large pool of products.
Buying/Selling domains
Buying and selling domain names is another way to make money from home and requires very little investment or time. You can buy domains at their registration prices or even cheaper and trade them at a profit. However, always research on sites such as sedo.co.uk, afternic.com, ebay.com or other domain auction sites to get an estimate of the hottest selling names. The best way to find good ones is to use terminated domain lists, which contain several expired names that are back in the pool.
Freelancing for Professionals
Freelancing is a great option for professionals who are experts in their respective trades and know how to ensure customer satisfaction. Various freelancing and project-oriented sites allow companies that need help to describe their projects. Freelancers and small businesses offer bids, ideas or proposals, from which the buyers can choose what they find most suitable. Websites such as Elance cover everything from programming and writing to data entry and design, while RentACoder focuses on software programming.
Advertising
You can sell space on your Website or blog for advertisements and you earn when these ads are clicked by visitors to your site. The sorting and placing of ads is free. The profitability of pay-per-click advertising depends on the traffic level of the Website and, most importantly, on the clickthrough rate and cost per click. Google AdSense is the most popular option, while others are BidVertiser, Text Link Ads and Blogads. Direct banner and RSS feed are some other forms of online advertising.
GPT Programme
GPT or Get-paid-to sites are becoming increasingly popular among teens. You get paid for signing up for free Websites, newsletters, playing games and filling out online surveys. These are suitable for people who don't have a skill set but want to earn extra money. Taking online surveys is simple- register with a few legitimate, paid survey sites and answer questions. The topics range from shopping to politics. This might not help you make a living, but you can earn good pocket money. Contests2win is one of the trusted GPT Websites.
Online Marketing
Once a Website is created and optimised for search engine (SEO), the SEM or Search Engine Marketing begins. A treasure trove lies hidden here. An SEO/SEM expert, who is responsible for marketing a Website, can promote it in various ways. These include article marketing, writing press releases, forum posting, blog posting, submitting your site to directories and search engines, social bookmarking, etc. Most companies don't do this in-house and pay you to conduct the SEM for them.
Making themes
As more and more people seek an online presence, the demand for Website templates and WordPress (Blog) themes will keep increasing. If you are good at Web designing and coding, you can earn a lot from designing Web themes. In this segment, there are mainstream Websites, such as TemplateMonster and ThemeForest, which act as a marketplace where you can sell your themes. Templates are sold and priced depending on the rights and features that are bundled with them.
Selling photos
If you enjoy photography and are good with a camera, you could be sitting on a huge reserve of revenue. There are people who will be interested in your collection of images. Nowadays, it's easy to take your photos to the public, providing a convenient way to build a secondary income stream. Many stock photo agencies, such as Fotolia, Dreamstime and Shutterstock, offer incentives for people to earn from their photos.
Support & service
Providing coding or fixing other Webmasters' issues is another great way to earn extra bucks. There are simple jobs ranging from adding a script to setting up sites, but knowledge of Web coding is essential. One can offer support for Web CMS (content management systems) like Drupal or Joomla. After you are comfortable with your own installation, you can help other people to set these up and configure them.
Stock/forex trading
Joining the stock/forex market may seem a bit risky. However, you can start small and continue researching till you gain experience in this area. Once you do, it will be easy to earn from exchanging foreign currencies and/or stocks. Their rates fluctuate depending on supply and demand, and economic and political influences in the world. The aim of any trader is to spot which currency/stock is likely to rise or fall in value against another. The more time you put in, the more you will earn.
Selling your own brand
If you have a flair for designing cool images, don't bother about creating your own inventory. As long as your design can be printed on a product, you can pocket some money. You can upload designs on various Websites such as CafePress, and if somebody orders these designs, the company will print them and distribute the products. It could be designs for T-shirts, hats, bags, books, posters, calendars, greeting cards, etc. You will receive a commission for each sale. Other such sites include Lulu and Zazzle.
Virtual Assistant
Small businesses always need help in running their processes, but may not be willing to hire a full-time employee. As a virtual assistant, you are expected to perform practically any administrative task that a traditional secretary or assistant would, such as make travel reservations, handle expense reimbursements or pay bills. You can do it from the comfort of your home, interacting with clients either online or by phone. Your expertise will decide how much moolah you rake in.
Inbound call centre
Many companies, who are facing space constraints, especially those in metro cities, prefer to hire workers outside their offices or outsource certain processes. You can set up an inbound call centre at home to handle such jobs. Research different companies that are outsourcing their work as they may have opportunities for inbound call centre agents. You can work for more than one company. This can be either a part-time or fulltime engagement, depending on your need.
You Tube
If there's a dramatic performer hidden inside you who craves applause and adulation, upload yourself on YouTube. You can be a filmmaker, musician or comedian who wants a wider audience. Your earnings will come from ads displayed on your video page. This process is similar to the pay-per-click advertising program common to other Websites and blogs. Sites such as Flixya and Mediaflix can be helpful in this regard.
Researching for others
Don't be morose if you can't write, design or code. Lack of talent cannot stop you from making money online. If you're willing to work hard for a few hours a week, you can take up simple research jobs for other people who don't have the time to do it themselves. You could search for opportunities in organisations that provide funding for research and offer to assist them through online investigation.
Building Applications
With smartphones gaining popularity, the demand for their applications, or apps as they are popularly known, has also shot up. There are over 3 million apps for the iPhone and over a million apps in Google's Android market. Most of these are selling like hot cakes. Developing and selling your own smartphone app is becoming a lucrative way to make money on the Internet. Apps cost virtually nothing to develop and entail no storage or shipping costs. So they enjoy the best profit margins.
Transcription
Medical transcription involves making written copies of oral material dictated by doctors or other medical experts. These may include history and physical reports, clinical notes, consultation notes, reports, letters, psychiatric evaluation and so on. The dictated material needs to be transcribed swiftly and accurately, which is the most challenging aspect of the job. To become a medical transcriptionist, you need to have a good knowledge of medical terminology and a high typing speed along with accuracy.
Article actually published in http://www.businesstoday.in by Harpreet Singh
5 ஆயிரம் சம்பளம் ஆனாலும் சரி .
50 ஆயிரம் சம்பளம் ஆனாலும் சரி
மாத கடைசி என்றால் மாத்திரை விழுங்க பயப்படும் குழந்தை போல தான் நாம்!!
மளிகை, வீட்டு வாடகை, வாங்கிய கடனுக்கு வட்டி என எல்லாம் போக மாதத்தின்
முதல் வாரம் மட்டுமே கையில் பணமிருக்கும்
மற்ற மூன்று வாரமும் எதையும் தாங்கும் மனமிருக்கும்.
கையேந்தி பவனும் கடவுளாய் தெரியும்
என்றோ காணமல் போன சில்லரை அருமை அன்று புரியும்
கடவுள் பக்தி அதிகம் இல்லை ஆனாலும் வெள்ளி,சனி,திங்கள் என ஒரு வாரத்தில்
பல ஒரு பொழுதுகள் இருக்கும்
மாத கடைசி
பிறந்த நாள் கூட பிடிக்கவில்லை மாத கடைசியில் வருவதால்!
நண்பனின் திருமணத்திற்க்கு அழைப்பு இருந்தும் போகவில்லை
வெறும் கை வலி தருவதால்!!
பசித்த வயிற்றை
சில நேரத்தில் தேநீரும் பல நேரத்தில் தண்ணிரும் நிரப்பும்
பிடிக்கவில்லை என்றாலும் வீட்டுசமையலில் ரசமே அதிகம் இருக்கும்
மாத கடைசி
வீட்டில் முதலில் காபியில் சர்க்கரை அளவு குறையும்!
பின் காபியின் அளவு குறையும்
மாத கடைசி
மாத கடைசியில்
விலை கேட்டு விட்டு
அடுத்த மாதம் வாங்கி கொள்ளலாம் என விட்டு வந்த
ஆசை பட்ட அந்த சட்டையை வழியில் யோரோ அணிந்து செல்லும் போதுதான் வலியின்
ஆழம் தெரிகிறது
இல்லை என்று சொல்லமாட்டான் என நம்பி கடன் கேட்கும் நண்பனிடம் எப்படி நான்
சொல்வேன் மாத கடைசி என்று
மாலை நேரத்தில் அப்பா எதையாவது வாங்கி வருவார் என வாசலில் ஏங்கி
காத்திருக்கும் என் பிள்ளையிடம் எப்படி சொல்வேன் மாத கடைசி என்று.
அம்மா ஆசைபட்ட புடவையும தங்கை கேட்ட கைபேசியும் வழக்கம் போலவே அடுத்த
மாதத்திற்க்கு இலக்கு நகர்ந்தது
மாத கடைசி
இறைவா ஆடம்பர வாழக்கை வேண்டாம்!
அடுக்குமாடி குடியிருப்பு வேண்டாம்!
ஆடியும்,BMWயும் வேண்டாம்
உழைப்புக்கு ஏற்ற பிழைப்பு கொடு!
மாத கடைசியில் யாரிடம் உதவி கேட்காமல் உதவி செய்யும் அளவுக்கு உயர்வை கொடு..
விக்னேஷ் .சேகர்.
முதல் வாரம் மட்டுமே கையில் பணமிருக்கும்
மற்ற மூன்று வாரமும் எதையும் தாங்கும் மனமிருக்கும்.
கையேந்தி பவனும் கடவுளாய் தெரியும்
என்றோ காணமல் போன சில்லரை அருமை அன்று புரியும்
கடவுள் பக்தி அதிகம் இல்லை ஆனாலும் வெள்ளி,சனி,திங்கள் என ஒரு வாரத்தில்
பல ஒரு பொழுதுகள் இருக்கும்
மாத கடைசி
பிறந்த நாள் கூட பிடிக்கவில்லை மாத கடைசியில் வருவதால்!
நண்பனின் திருமணத்திற்க்கு அழைப்பு இருந்தும் போகவில்லை
வெறும் கை வலி தருவதால்!!
பசித்த வயிற்றை
சில நேரத்தில் தேநீரும் பல நேரத்தில் தண்ணிரும் நிரப்பும்
பிடிக்கவில்லை என்றாலும் வீட்டுசமையலில் ரசமே அதிகம் இருக்கும்
மாத கடைசி
வீட்டில் முதலில் காபியில் சர்க்கரை அளவு குறையும்!
பின் காபியின் அளவு குறையும்
மாத கடைசி
மாத கடைசியில்
விலை கேட்டு விட்டு
அடுத்த மாதம் வாங்கி கொள்ளலாம் என விட்டு வந்த
ஆசை பட்ட அந்த சட்டையை வழியில் யோரோ அணிந்து செல்லும் போதுதான் வலியின்
ஆழம் தெரிகிறது
இல்லை என்று சொல்லமாட்டான் என நம்பி கடன் கேட்கும் நண்பனிடம் எப்படி நான்
சொல்வேன் மாத கடைசி என்று
மாலை நேரத்தில் அப்பா எதையாவது வாங்கி வருவார் என வாசலில் ஏங்கி
காத்திருக்கும் என் பிள்ளையிடம் எப்படி சொல்வேன் மாத கடைசி என்று.
அம்மா ஆசைபட்ட புடவையும தங்கை கேட்ட கைபேசியும் வழக்கம் போலவே அடுத்த
மாதத்திற்க்கு இலக்கு நகர்ந்தது
மாத கடைசி
இறைவா ஆடம்பர வாழக்கை வேண்டாம்!
அடுக்குமாடி குடியிருப்பு வேண்டாம்!
ஆடியும்,BMWயும் வேண்டாம்
உழைப்புக்கு ஏற்ற பிழைப்பு கொடு!
மாத கடைசியில் யாரிடம் உதவி கேட்காமல் உதவி செய்யும் அளவுக்கு உயர்வை கொடு..
விக்னேஷ் .சேகர்.
ஒவ்வொருநாளின் முதல் அரைமணி நேரத்தில் நம் எண்ண ஓட்டத்தை நாம் எவ்வாறு அமைத்துக்கொள்கின்றோமோ, அந்தநாளில் நம் செயல்பாடு அவ்வாறே அமைகின்றது. ஒரு நாள் வெற்றிகரமானதாகவோ அல்லது இன்னும் ஒரு சாதாரணமான நாளாகவோ இருப்பது என்பது நம் அணுகுமுறையைப் பொறுத்தது.
வாழ்வில் நல்ல மாற்றத்தை ஏற்படுத்த விரும்புபவர்கள் அடுத்த 90 நாட்களுக்கான இலக்குகளை நிர்ணயித்து அதனை சிறிய சிறிய பகுதிகளாகப் பிரித்து ஒவ்வொருநாளின் துவக்கத்தில் அன்றைய இலக்கினையும், அந்த நாளின் முடிவில் அன்றைய நாளின் செயல்பாடுகளையும் தொடர்ந்து ஆராய்ந்து எங்கே தவறு செய்கின்றோம் என்று அறிந்து, அதனை சரி செய்தால் வெற்றிக்கான இலக்கின் பாதையில் விரைவாக பயணம் செய்யலாம்.
சிறிய சிறிய இலக்குகளில் நாம் வெற்றி பெறுவது நம் தனன்பிக்கையை அதிகரிக்கச்செய்யும். 90 நாட்களில் நமது எண்ணங்கள் செயல்களாக மாறி, செயல்கள் வெற்றிகரமானதாக அமைவதோடு அடுத்த இலக்கினையும் நிர்ணயித்திருப்போம்.. வெற்றி என்பது தொடர்கதையாக அமையும். அதை ரசிக்கத் தயாராவோம் நண்பர்களே....!
Be bold! In order to receive much you must risk much. Do not worry about what your critics say. Most of them wish they were you anyway. Think “bigger.” Be unreasonable! Abandon logic. Forget about being rational! If your dream is unrealistic, go for it! We all know today, anything is possible.
Success is a journey of the bold and courageous! You deserve to be successful. You work hard and you know that a big dream requires a big sacrifice. Finish what you start. Completion is success.
Confront your doubts as they arise! Doubts are limiting decisions and unconscious beliefs that you formed long ago. Your unconscious mind uses them to keep you safe, but those thoughts no longer serve you. What is your truth today? You have more skill, you have more experience and you have more guts than ever before. That is your truth today. Toss those doubts in the air and smash ‘em over the net! Game. Set. Match.
- Les Brown
Blog,
Marketing,
Social,
Social Media
பொசிஷனிங்: பிசாசு விளம்பரத்தால் பிரபலமான ஒனிடா!
5/13/2015 09:48:00 AM
நம் புராணங்கள் இலக்கியங்கள், சினிமா ஆகிய எல்லா படைப்புகளிலும் எழுதாத சட்டம் ஒன்று உண்டு. ஹீரோ, ஹீரோயின் நல்லவர்களாக இருக்கவேண்டும். ராமர் ஏகபத்தினி விரதர்: சிலப்பதிகாரக் கண்ணகி கற்பு தெய்வம்: எம்.ஜி.ஆர் மது, சிகரெட் தொடமாட்டார், பெண்கள் பின்னால் சுற்றமாட்டார். அழகான பெண்கள்தாம் அவரைத் தொடர்வார்கள்.
கடந்த பத்தாண்டுகள்வரை, இந்த இலக்கணத்தை உடைத்தவை மிகச் சில படங்களே. வீணை வித்வான் எஸ். பாலச்சந்தர் இயக்கிய அந்த நாள் படத்தில் சிவாஜி ஒரு தேசத்துரோகி. பார்த்திபனின் முதல் இயக்கம், ஹீரோ வாக நடித்த படம் புதிய பாதை.
இதில் ஹீரோ ஒரு ரவுடி. வில்லத்தனமானவர்களை ஹீரோவாக்கும் முயற்சிகள் இப்போது சாதாரணமாகிவிட்டன. மங்காத்தாவில் அஜித் ஒரு கிரிக்கெட் கொள்ளைக்காரர்.
விளம்பரத்தின் தாக்கம்
நாம் சினிமா தியேட்டர்களிலும், தொலைக்காட்சியிலும், சினிமா, சீரியல்கள், கிரிக்கெட் மாட்ச் ஆகியவை பார்க்கும்போது ஏராளமான விளம்பரங்களைப் பார்க்கிறோம். இந்த விளம்பரங்கள் தயாரிப்பது சினிமா தயாரிப்பதைவிட மிகச் சிரமமான வேலை. ஏன் தெரியுமா? சினிமா இரண்டிலிருந்து மூன்று மணி நேரம் ஓடுகிறது. இயக்குநருக்குத் தன் கதையை / கருத்தை நம் மனங்களில் பதியவைக்க இத்தனை நேரம் கிடைக்கிறது.
சினிமா பொழுதுபோக்குக்கு மட்டுமே. விளம்பரப் படங்கள் ஓடுவது நிமிடக் கணக்கில். இந்தக் குறுகிய நேரத்தில், நம் மனங்களில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தவேண்டும் நம் பணத்தைச் செலவிட்டு அவர்களின் தயாரிப்புப் பொருளை வாங்குமளவுக்குத் தாக்கத்தை. எந்தக் காரணத்தாலும், கம்பெனி பற்றியோ, தயாரிப்புப் பொருட்கள் பற்றியோ, எதிர்மறையான பொசிஷனிங் வந்துவிடக்கூடாது.
செலவும் மிக அதிகம்
பிரபல சானல்களில், மக்களின் பெருவாரியான வரவேற்பைப் பெற்ற நிகழ்ச்சிகள் ஒளிபரப்பப்படும்போது தோன்றும் விளம்பரங்களுக்கு 10- விநாடி களுக்குக் கட்டணம் 30,000 ரூபாய்க்கும் அதிகம் என்று சொல்கிறார்கள்.
கம்பெனிகள் கோடிக் கோடியாகப் பணத்தைக் கொட்டிப் பொருட்கள் தயாரிக்கிறார்கள். போட்டியாளர்களை எப்படியெல்லாம் எதிர்கொள்ளலாம் என்று வியூகம் அமைக்கிறார்கள். இந்த வியூகத்தில் மஸ்கட் (Mascot) முக்கிய ஆயுதம். வாடிக்கையாளர்கள் மனங்களில் மஸ்கட் எதிர்மறையான அபிப்பிராயத்தை உருவாக்கிவிட்டால், அந்தப் பொருளைச் சீந்தவே மாட்டார்கள்.
கம்பெனியின் செலவுகள், முயற்சிகள் அத்தனையும் வீண். ஆகவே, சரியான மஸ்கட் தேர்ந்தெடுப்பது கத்திமேல் நடப்பதுமாதிரி. கரணம் தப்பினால் மரணம். அமுல் குழந்தை, ஏர் இந்தியா மகாராஜா போன்றவர்கள் மஸ்கட்கள், நம் மனங்களில் நல்ல அபிப்பிராயம் உண்டாக்கும் உருவங்கள்.
எதிர்மறை சிந்தனை
ஒரு கம்பெனி, இந்த இலக்கணத்தை உடைத்தார்கள். இவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த மாஸ்கட் பிசாசு, ஆமாம், பேய்!
பிசாசை மஸ்கட்டாக யாராவது தேர்ந்தெடுப்பார்களா? ”இந்தக் கம்பெனி உருப்பட்ட மாதிரித்தான்” என்று இவர்கள் பயணம் தொடங்கும் முன்னாலேயே, மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்கள், ஜோசியம் கணித்தார்கள், கண்ணீர் அஞ்சலி எழுதினார்கள்.
டிவி-யின் மந்தமான வளர்ச்சி
இந்தியாவில் தொலைக்காட்சியின் சோதனை முறை ஒளிபரப்பு 1959 இல் தொடங்கியது. 1975 வரை மந்தமான வளர்ச்சி. நாட்டின் ஏழே ஏழு நகரங்களில் மட்டுமே ஒளிபரப்பு இருந்தது. அதுவும், கறுப்பு வெள்ளை ஒளிபரப்பு மட்டுமே. ஒரே சானல், தூர்தர்ஷன்.
இந்தியத் தொலைக்காட்சி வரலாற் றில், 1982 மிக முக்கியமான ஆண்டு. வண்ண ஒளிபரப்பு வந்தது. நாடளா விய ஒளிபரப்பும் ஆரம்பமானது. தொலைக் காட்சிப் பெட்டிகளின் விற்பனை பெருகியது. அதுவரை, ஒரு சில தயாரிப் பாளர்களே இருந்தார்கள்.
உதாரணமாகத் தமிழ்நாட்டின் தேவையை டயனோரா, சாலிடேர் ஆகிய இரு நிறுவனங்களும் பூர்த்தி செய்தார்கள். இந்தியா முழுக்க விற்பனை செய்தவர்கள் எலெக்ட்ரானிக் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா என்னும் அரசு நிறுவனமும், தனியார் நிறுவனமான BPL - லும் மட்டுமே.
நூதன உத்தி
1982. மிர்க் எலெக்ட்ரானிக்ஸ் (Mirc Electronics) என்னும் கம்பெனி தொலைக்காட்சிப் பெட்டிகள் தயாரிக்கத் தொடங்கினார்கள். தங்கள் டிவி-க்கு அவர்கள் வைத்த பிரான்ட் நேம் “ஒனிடா”. அமெரிக்காவில் ஒனிடா என்றால், ”வெகு காலமாகத் தேடிய பொருள் / ஆள்” என்று அர்த்தம். ஜப்பானிய மொழியில் அர்த்தமே வேறு. ஒனிடா என்றால், பிசாசு. அன்றைய காலகட்டத்தில், ஸோனி, சான்யோ போன்ற ஜப்பானிய நிறுவனங்களே, தொலைக்காட்சித் தொழில்நுட்பத்தில் முன்னணியில் இருந்தன.
ஜப்பான் செட் என்றாலே மக்கள் மனங்களில் உயர்ந்த அபிப்பிராயம். அன்றிருந்த இறக்குமதிக் கட்டுப்பாடுகளால், ஜப்பானியத் தொலைக்காட்சிப் பெட்டிகளை மக்கள் வாங்குவது முடியாது. அதே சமயம், அவர்களிடம், ஜப்பானியப் பெட்டிகளை வாங்கும் ஆழ்மனது ஆசை இருந்தது. இதனால், மிர்க் எலெக்ட்ரானிக்ஸ், ஜப்பானிய மொழியின் ஒனிடா என்னும் பெயரைத் தேர்ந்தெடுத்தார்கள். இதனால்தான், பிசாசு மஸ்கட்.
மிர்க் எலெக்ட்ரனிக்ஸ் கம்பெனி தன் வியூகத்தில் மிகத் தெளிவு. மஸ்கட் மட்டுமல்ல, அவர்களின் பொசிஷனிங், விளம்பரங்கள் ஆகியவையும், ஹராகிரி வேலைதான்.
வித்தியாசமான விளம்பரம்
எலெக்ட்ரானிக் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா, BPL ஆகிய போட்டியாளர்களைவிடத் தங்கள் தொலைக்காட்சிப் பெட்டி தொழில் நுட்பத்தில் நவீனமானது என்பதை மக்களுக்குச் சொல்ல, ஒனிடா எடுத்துக்கொண்ட விளம்பர முழக்கம் ஓனிடா டெலிவிஷன். அக்கம் பக்கத்தாரின் பொறாமை, சொந்தக்காரரின் பெருமை. (Onida Television . Neighbour’s envy. Owner’s Pride). பொறாமை தாங்கமுடியாத வயிற்றெரிச்சலால், பக்கத்து வீட்டுக்காரர் உங்கள் வீட்டு டி.வி-யை உடைப்பதைப்போலவும், தூக்கி எறிவதைப்போலவும் விளம்பரங்களில் காட்டினார்கள்.
படி நிலை அமைப்பு
பொறாமை என்பது கெட்ட குணம். பொறாமை போன்ற எதிர்மறை குணங்களை மையமாக வைத்து விளம்பரம் செய்தால், மக்கள் மனங்களில் நல்ல அபிப்பிராயம் வராது என்பது காலம் காலமாகத் தொடர்ந்துவரும் நம்பிக்கை. ஒனிடா எதிர்மறை யுக்தியை ஏன் தேர்ந்தெடுத்தார்கள்?
வித்தியாசம் காட்டவேண்டும் என்று கண்மூடித்தனமாக இதைச் செய்ததாக மேல்பார்வைக்குத் தோன்றலாம். இல்லை, இது கணக்குப்போட்ட கணிப்பு, மனோதத்துவம், மேனேஜ்மெண்ட் ஆகியவற்றின் அடிப்படையிலான கணிப்பு என்று மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்கள் நினைக்கிறார்கள்.
மாஸ்லோவின்தேவைகள் படிநிலை அமைப்பு (Maslow’s Hierarchy of Needs) என்னும் மேனேஜ்மெண்ட் கொள்கை இருக்கிறது. ஆப்ரஹாம் மாஸ்லோ என்னும் அமெரிக்க மனோதத்துவ மேதை 1954 இல் உருவாக்கிய கொள்கை இது. இதன்படி, மக்களின் தேவைகள் 5 படிநிலைகளில் அமைந்துள்ளன:
படிநிலை 1 உணவு, குடிநீர் போன்ற உயிர் வாழ்க்கைத் தேவைகள்
படிநிலை 2 உடை, வீடு போன்ற பாதுகாப்புத் தேவைகள்
படிநிலை 3 சொந்தங்கள், நட்புகள் போன்ற சமூகத் தேவைகள்
படிநிலை 4 நம்மைப் பிறரிடமிருந்து உயர்வாக்கும் சமூக அந்தஸ்துத் தேவைகள்
படிநிலை 5 சமூகத் தொண்டு போன்ற ஆத்மதிருப்தித் தேவைகள்
1980- களில் நடுத்தர வர்க்கத்தினர் கைகளில் பணப்புழக்கம் அதிகமாகத் தொடங்கியது. அவர்கள் நான்காம் படிநிலையில் இருக்கிறார்கள், அக்கம் பக்கத்தாரைவிடத் தான் உயர்ந்தவர்கள் என்று நிரூபிக்க விரும்புவார்கள் என்று ஒனிடா கணித்தார்கள். இந்தக் கணிப்பு மிகச் சரியாக இருந்தது. இதனால், ஒனிடா சமூக அந்தஸ்து தரும் பொருள் (Status Symbol Product) என்னும் பொசிஷனிங் மக்கள் மனங்களில் உருவானது. விற்பனை உச்சம் தொட்டது. 16 வருடங்கள் அமோக வெற்றிப் பயணம்.
வெளிநாட்டு டிவி வரவு
1998. இந்தியாவின் இறக்குமதிக் கொள்கை தளர்த்தப்பட்டது. ஸாம்சங், ஸோனி. எல்ஜி போன்ற நவீனத் தொழில்நுட்பம் கொண்ட தொலைக்காட்சிப் பெட்டிகள் இந்தியாவுக்கு வந்தன. சமூக அந்தஸ்து தரும் பொருள் என்னும் சிம்மாசனத்தை ஒனிடா இழந்தது. ஸாம்சங், ஸோனி. எல்ஜி, இந்த இடத்தைப் பிடித்தன. அக்கம் பக்கத்தாரின் பொறாமை, சொந்தக்காரரின் பெருமை என்னும் ஒனிடா விளம்பர முழக்கம் அர்த்தமற்றுப் போனது.
ஒனிடா தங்கள் பிசாசுக்கு ஓய்வு கொடுத்தார்கள், விளம்பர முழக்கத்தை மாற்றினார்கள். ஆனால், விற்பனையிலும், மக்கள் மனங்களிலும் பிரதான இடத்தை மறுபடியும் ஒனிடாவால் பிடிக்கவே முடியவில்லை.
Article published by The Hindu - slvmoorthy@gmail.com
Article Link: http://goo.gl/TjBwyQ
Keywords: பொசிஷனிங், தொழில் நுணுக்கம், கலை, ரகசியம், விளம்பரங்கள்
திரவநிலையில் உள்ள பொருளை மேலும் சூடுபடுத்தினால் அது திடப்பொருளாகுமா ?
இந்த கேள்வி பல நாட்டு மாணவர்களிடம் கேட்டாங்க. . .
இந்த கேள்வி பல நாட்டு மாணவர்களிடம் கேட்டாங்க. . .
அமெரிக்க மாணவர் : இதென்ன முட்டாள்தனமான கேள்வி ?
ஜெர்மன் : திடப்பொருள்தான் உருகி திரவமாகும் . இந்த கேள்வியே தப்பு. . .
ஜப்பான் : 2 நாள் டைம் கொடுங்க.
(2 நாள் ஆன பிறகு ) : சாரி , எனக்கும் தெரியல. எங்க புரபசருக்கும் தெரியல. . .
(2 நாள் ஆன பிறகு ) : சாரி , எனக்கும் தெரியல. எங்க புரபசருக்கும் தெரியல. . .
இந்தியா
(தமிழக மாணவன்) :
இது வெரி சிம்பிள் கொஸ்டின் . .
(தமிழக மாணவன்) :
இது வெரி சிம்பிள் கொஸ்டின் . .
எல்லாரும் அசந்துட்டாங்க. எப்படி ? எதுனு கொடைஞ்சாங்க. . .
நம்மாளு :
டெமான்ஸ்ட்ரேசனே காமிக்கிறேன் வாங்க. .எல்லாரும் ஓடினாங்க. . .
டெமான்ஸ்ட்ரேசனே காமிக்கிறேன் வாங்க. .எல்லாரும் ஓடினாங்க. . .
நம்மாளு :
"தோசை " ய சுட்டு காமிச்சாரு. . . .
"தோசை " ய சுட்டு காமிச்சாரு. . . .
(நம்மகிட்டையேவா???)
இரண்டு ரயில் தண்டவாளம் அருகருகே இருக்கு..
ஒன்றில் எப்பவுமேரயில் வராது....மற்றொன்றில் ரயில் அடிக்கடி வரும்...
ரயில் வராத தண்டவாளத்தில் ஒரு குழந்தை விளையாடிக் கொண்டிருக்கிறது.
ரயில் வரும் தண்டவாளத்தில் பத்து குழந்தைகள் விளையாடிக் கொண்டிருக்கிறது.
அத்தருணத்தில் ரயில் வருகிறது....தூரத்தில் இதனை நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள்..உங்களுக்கு அருகே ட்ராக் மாற்றும் கருவி இருக்கிறது....நீங்கள் யாரை காப்பாற்றுவீர்கள்....??
இப்படி ஒரு கேள்வியை நேற்று ஒரு விழாவில் ஒருவர் கேட்டார்...ப்ரக்டிகலாக பதில் சொல்லனும் நாம் யாரும் சூப்பர் மேன் இல்லையென்றும் சொன்னார்.....
உண்மையாக நாம் என்ன செய்வோம்...?? ஒரு குழந்தை விளையாடு்ம் இடத்திற்கு தானே ட்ராக்கை மாற்றிவிடுவோம்..
ஏனெனில் 10 குழந்தைகள் காப்பாற்றப் படுமே என்றார்....
.உண்மை தான் என்றோம்
இன்றைய சமூகமும் இப்படித்தான் உள்ளது.
ரயில் வரும் என்று தெரிந்து தப்பு செய்யும் குழந்தைகள் காப்பற்றபடுகிறது...
ரயில் வரும் என்று தெரிந்து தப்பு செய்யும் குழந்தைகள் காப்பற்றபடுகிறது...
ரயில் வராத இடத்தில் யாருக்கும் தொந்தரவு தராமல் தப்பே செய்யாத குழந்தை தண்டனை பெறுகிறது....
இன்றைய சூழலில் நம் வாழ்கையும், நம் நாட்டின் அரசியலும் இப்படிதான் இருக்கிறது என்று அழகாக சொல்லி முடித்தார்
